Kommunikationskultur

Ein Brief liegt auf dem Tisch, die Sätze sind fehlerfrei geglättet, die Argumentation folgt einer unfehlbaren Logik. In den digitalen Postfächern stapeln sich Antworten, die alle denselben Taktschlag aufweisen , dieselbe polierte Oberfläche und denselben respektvollen, aber distanzierten Tonfall. Wenn das Werkzeug zur allgemeinen Norm wird, verschiebt sich die Wahrnehmung dessen, was wir als wertvoll…